近日,銀保監(jiān)會向各銀保監(jiān)局、各財險公司下發(fā)通知,要求加強貸款保證保險銷售管理及投保提示。記者了解到,因今年保險行業(yè)受“惡意投訴、代理退保”黑色產(chǎn)業(yè)影響,尤其是近期針對信用保證保險的投訴增加,部分投保人通過政務咨詢、信訪投訴等多種渠道反映貸款保證保險存在一些問題,包括投保不知情、強制投保、信息不透明等,為此,銀保監(jiān)會于8月11日發(fā)布關于加強貸款保證保險銷售管理及投保提示。
經(jīng)監(jiān)管部門調(diào)查了解,“惡意投訴、代理退保”主要有兩方面原因,一是保險公司經(jīng)營的貸款保證保險業(yè)務在信息披露、宣傳提示等銷售環(huán)節(jié)存在一些不規(guī)范行為;二是一些機構(gòu)個人編制標準化投訴模板,誘導投保人向保險公司退保,以牟取不當利益。
“作為投保人在購買個人貸款保證保險時,應該正確認識保證保險與貸款之間的關系,全面了解保險產(chǎn)品、仔細簽閱保險合同,嚴格履行合同義務?!庇斜kU業(yè)專家對記者闡述了以下觀點,貸款保證保險是以借貸關系為承?;A的一種保證保險產(chǎn)品,借款人可根據(jù)自身經(jīng)濟承受能力選擇是否購買貸款保證保險產(chǎn)品,如符合出借人的貸款審批條件,可直接獲得貸款,無需購買保證保險相關產(chǎn)品;如不合符出借人的貸款審批條件,可通過購買保證保險增信,以提高貸款成功率。
此外,投保人選擇貸款保證保險,應協(xié)商一致,簽訂保險合同,遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務;購買貸款保證保險后,投保人除按照貸款合同償還本金及利息外,還要按照保險合同約定向保險公司繳納保險費;若投保人未按照貸款合同約定履行還款義務,保險公司向被保險人履行保險賠付責任后,投保人自身債務不因保險公司的賠付而滅失,投保人的債權(quán)人將由被保險人轉(zhuǎn)為保險公司,保險公司可依法向投保人開展相關債務追償工作。投保人信貸違約記錄將被上傳至中國人民銀行征信系統(tǒng),對個人未來貸款、就業(yè)、出行、任職等方面產(chǎn)生較大限制影響。
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