新華社北京7月3日電(記者譚謨曉)銀保監(jiān)會2日通報(bào)近期人身險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的典型問題,主要表現(xiàn)為產(chǎn)品銷售偏離設(shè)計(jì)初衷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理、銷售誤導(dǎo)等,人保壽險(xiǎn)、北京人壽、東吳人壽等20家保險(xiǎn)公司被通報(bào)。
通報(bào)顯示,部分人身險(xiǎn)產(chǎn)品組合銷售規(guī)則存在缺陷。人保壽險(xiǎn)報(bào)送的某附加兩全保險(xiǎn),費(fèi)率和現(xiàn)價(jià)計(jì)算考慮了主險(xiǎn)重疾發(fā)生率,但未對主、附險(xiǎn)比例關(guān)系進(jìn)行限制,在組合銷售時可能存在保險(xiǎn)產(chǎn)品異化為理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理。其中,北京人壽報(bào)送的某兩全保險(xiǎn)和平安養(yǎng)老報(bào)送的某萬能型年金保險(xiǎn),產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)值設(shè)計(jì)不合理,存在長險(xiǎn)短做風(fēng)險(xiǎn)隱患;部分產(chǎn)品預(yù)定退保率畸高,如合眾人壽報(bào)送的某兩全保險(xiǎn),利潤測試前5個保單年度退保率過高。
部分產(chǎn)品條款表述存在問題。其中,恒大人壽、瑞華健康、國寶人壽、昆侖健康、平安健康和友邦人壽等公司報(bào)送的部分健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,條款中等待期、保障責(zé)任或責(zé)任免除約定的判定條件不合理,可能存在侵害消費(fèi)者利益問題;東吳人壽報(bào)送的某醫(yī)療保險(xiǎn)條款約定,保險(xiǎn)期間/保證續(xù)保期間屆滿時,公司如未收到不續(xù)保申請,則視同續(xù)保,侵害消費(fèi)者選擇權(quán)。
通報(bào)還顯示,新華人壽某長期分紅年金保險(xiǎn)存在銷售誤導(dǎo)問題,引發(fā)非正常退保風(fēng)險(xiǎn)。
銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說,人身保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)高度重視產(chǎn)品開發(fā),加強(qiáng)銷售管理,優(yōu)化客戶服務(wù)。嚴(yán)禁異化產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算、退保率、費(fèi)用率等精算假設(shè)參數(shù)調(diào)整變相突破產(chǎn)品監(jiān)管規(guī)定;嚴(yán)禁主附險(xiǎn)搭配錯亂,產(chǎn)品銷售偏離設(shè)計(jì)初衷;嚴(yán)禁對產(chǎn)品期限、保險(xiǎn)利益等進(jìn)行虛假宣傳,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。(完)
請輸入驗(yàn)證碼