“雖然閉市了50多天,我們已經(jīng)緩過勁來了!”新疆姑娘郭愛在克拉瑪依經(jīng)營一家10平米的彩票店。疫情期間彩票不開市,小店的生意也一鍵歸零。在小店規(guī)劃師朱碧武的幫助下,店里用上了支付寶刷臉支付,徹底杜絕了抹不開面子的“賒賬”,又用支付寶消費券帶動銷量,毛利潤比半年前翻了10倍。
過去幾個月里,90后朱碧武和他的團隊已經(jīng)幫助了全國7000多家這樣的小店。今天他收到支付寶的聘書,成為首批支付寶大學(xué)講師。7月10日,支付寶大學(xué)在成立后首度公開亮相,公布了首批29位講師名單。大家的年齡背景各不相同,但無一例外都是在幫助小店數(shù)字化升級上有豐富經(jīng)驗的“教授”。
跟朱碧武一樣是90后的講師王友運,曾經(jīng)是個修電腦的,現(xiàn)在他的身份是跟支付寶搶人才的小店規(guī)劃師。疫情發(fā)生后的2個月,他新幫助的餐飲店就增加了2萬多家,“線下服務(wù)業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標很明確,很迫切,但是到底要怎么轉(zhuǎn)、怎么做,小店是非常需要幫手的。最近幾個月,像我們這樣為小店轉(zhuǎn)型服務(wù)的企業(yè)都在擴招?!?
首次公開亮相的支付寶大學(xué),是從已經(jīng)辦學(xué)15年的淘寶大學(xué)里“長”出來的。15年前,圍繞如何開好一家淘寶店,淘寶大學(xué)開始沉淀課程、授人以漁。這些年來,數(shù)字化推動的商業(yè)變革越來越豐富,繼網(wǎng)商之后,碼商群體崛起。去年底開始,淘寶大學(xué)開始籌建支付寶大學(xué),最重要的辦學(xué)目標就是幫助服務(wù)業(yè)數(shù)字化,3年內(nèi)讓4000萬商家轉(zhuǎn)型成為數(shù)字小店,穩(wěn)住就業(yè)底盤。
“支付寶大學(xué)是線下上億實體小店的學(xué)校,我們希望通過給小店進行數(shù)字化的職業(yè)培訓(xùn),幫助他們贏得未來?!敝Ц秾毚髮W(xué)負責(zé)人黃磊介紹。
據(jù)了解,接下來全國所有的路邊店、夫妻店都可以在支付寶上搜“支付寶大學(xué)”報名參加相應(yīng)的數(shù)字化線上課程,學(xué)費全免。政府部門、行業(yè)協(xié)會等也可以聯(lián)系支付寶大學(xué)定制課程,組織線下培訓(xùn)。
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