近日,客戶孫女士將一面 “太平理賠 雪中送炭 專業(yè)服務(wù) 值得信賴”的錦旗送到太平人壽青島分公司城陽支公司,對太平人壽的工作人員再三表達感謝之情。
據(jù)悉,家住青島市城陽區(qū)的孫先生因病住院,花費27萬之多,即便社保報銷仍自費10萬余。出險當天,業(yè)務(wù)伙伴協(xié)助客戶撥打中國太平全國統(tǒng)一客服熱線95589報案,接到報案后,青島分公司理賠調(diào)查人員快速響應(yīng)、前置處理,經(jīng)過城陽運營柜面持續(xù)溝通協(xié)助下,客戶提交了理賠申請,最終在兩天內(nèi)獲賠9萬余元。
近日,投保人孫女士主動為城陽支公司送來了錦旗,對公司的快速理賠和專業(yè)服務(wù)贊不絕口,也通過自己的親身經(jīng)歷,希望有更多的人能夠享有保障,當風雨來臨時有保險為自己和家人保駕護航。
太平人壽青島分公司將繼續(xù)用真摯的熱情為客戶送去更專業(yè)、更貼心、更及時的服務(wù),展現(xiàn)保險的功用與意義。同心同行,我們在一起。
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