本報(bào)訊（記者 尹為鑒）6月24日，“為愛不凡·再創(chuàng)傳奇”2020卡薩帝思享薈精致藝術(shù)體驗(yàn)會(huì)在重慶啟動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，卡薩帝發(fā)布了衣食住娛全場(chǎng)景高端生態(tài)解決方案，揭開其高端第一品牌背后的生態(tài)矩陣。事實(shí)上，在卡薩帝的目標(biāo)里，高端第一只是階段性目標(biāo)，其核心目標(biāo)在于持續(xù)地創(chuàng)造用戶需求。

隨著本次全場(chǎng)景高端生態(tài)解決方案的發(fā)布，圍繞用戶需求，卡薩帝構(gòu)建了覆蓋衣、食、住、娛全場(chǎng)景的高端生態(tài)方案，并以高端品牌的金字塔“塔尖”為新的起點(diǎn)，開啟了全場(chǎng)景高端生態(tài)方案的“倒金字塔”結(jié)構(gòu)的新征程。

生態(tài)戰(zhàn)略，構(gòu)建“倒金字塔“模型

為何說卡薩帝開啟了“倒金字塔”結(jié)構(gòu)的新征程？因?yàn)閺氖袌?chǎng)業(yè)績來看，卡薩帝在產(chǎn)品和品牌領(lǐng)域已到達(dá)行業(yè)金字塔尖。但與傳統(tǒng)的“守業(yè)”策略不同，卡薩帝選擇了更具挑戰(zhàn)性的進(jìn)階之路：以高端品牌的第一為基石，向場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌邁進(jìn)。從這個(gè)角度來看，卡薩帝不再只通過產(chǎn)品來滿足用戶，而是通過場(chǎng)景創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新來為高端用戶提供更新的解決方案。

事實(shí)上，卡薩帝在本次思享薈上發(fā)布的全場(chǎng)景高端生態(tài)解決方案即是典型的場(chǎng)景思維。記者了解到，該解決方案包含了智慧護(hù)理、健康飲食、舒適住居、娛樂互聯(lián)等4大生態(tài)。以健康飲食生態(tài)為例，卡薩帝擺脫了“賣冰箱”這種純粹的售賣產(chǎn)品行為，而是轉(zhuǎn)向?yàn)橛脩籼峁┱w的體驗(yàn)方案。首先，卡薩帝先發(fā)明了采用氣懸浮無油壓縮機(jī)的科技，讓食材在冰箱里的保鮮時(shí)間延長8倍，也開啟了細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮時(shí)代；同時(shí)，卡薩帝也并非只是提供一個(gè)原創(chuàng)科技，而是聚焦于廚房生活的種種場(chǎng)景。

首先，冰箱能主動(dòng)為用戶提供健康飲食的完整建議，提供合適的飲食菜單，還能通過線上購買各種食材。同時(shí)，這些場(chǎng)景具備一站式的主動(dòng)服務(wù)能力：點(diǎn)開冰箱屏幕有定制的食譜，不會(huì)做飯可以詢問冰箱，缺少食材可以一鍵下單，廚電產(chǎn)品甚至可以主動(dòng)烹飪、自動(dòng)調(diào)節(jié)火力。也正是將這些場(chǎng)景一步一步打通，卡薩帝才形成了一整個(gè)健康飲食生態(tài)。

而事實(shí)上，也正是這種依托場(chǎng)景生態(tài)的模式，才讓卡薩帝在高端品牌的行業(yè)積淀的基礎(chǔ)上持續(xù)擴(kuò)大自身的輻射范圍，繼而形成以高端品牌為基點(diǎn)，向上擴(kuò)散出“場(chǎng)景品牌”與“生態(tài)品牌”的“倒金字塔”生態(tài)模型。

重塑高端，讓“價(jià)值戰(zhàn)”取代“價(jià)格戰(zhàn)”

需要看到的是，由高端品牌向著場(chǎng)景生態(tài)進(jìn)發(fā)的卡薩帝，正在跳出傳統(tǒng)意義上的“價(jià)格思維”。在過去的固有意識(shí)里，“高端”往往與“高價(jià)格”劃等號(hào)，然而卡薩帝目前所塑造的高端卻圍繞著用戶需求，強(qiáng)調(diào)的是一種“高價(jià)值”。換言之，卡薩帝之所以開啟“倒金字塔”生態(tài)征程，就是意在進(jìn)一步提升用戶價(jià)值，讓高價(jià)值、高體驗(yàn)成為高端的代名詞。

即如海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏所說：“產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代，行業(yè)會(huì)被生態(tài)覆蓋?！睙o論是卡薩帝對(duì)于高端品牌的重塑，還是其跳出“價(jià)格端”走向“體驗(yàn)端”的全新訴求，這背后都是海爾對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)探索的一個(gè)重要原則：讓“價(jià)值戰(zhàn)”取代“價(jià)格戰(zhàn)”。

從品牌角度看，傳統(tǒng)的產(chǎn)品品牌本質(zhì)上追逐的是產(chǎn)品溢價(jià)，而隨著市場(chǎng)飽和度的提升及品牌競(jìng)爭，大規(guī)模制造之下的傳統(tǒng)品牌終將回歸“降價(jià)走量”的“價(jià)格戰(zhàn)”。即便是在流量為王的電商平臺(tái)上，紛繁的紅利活動(dòng)與網(wǎng)紅帶貨，也終究逃不過“全網(wǎng)最低價(jià)”這一維度。

但意在成為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的海爾卻在走一條全新的道路。從本質(zhì)上看，場(chǎng)景生態(tài)強(qiáng)調(diào)的是與用戶交互，基于用戶在生活方面的種種痛點(diǎn)、需求，最終產(chǎn)出用戶體驗(yàn)解決方案。即如海爾所打造的“體驗(yàn)云眾播”那樣，處處皆場(chǎng)景，人人皆網(wǎng)紅。在體驗(yàn)云眾播當(dāng)中，海爾是將生活場(chǎng)景搬到直播間，讓用戶身臨其境，不再執(zhí)著某種產(chǎn)品，而是沉浸于場(chǎng)景體驗(yàn)。

換句話說，如今的海爾不再是為用戶提供某一種產(chǎn)品，而是基于他們的全生命周期提供一個(gè)體驗(yàn)方案；決定用戶購買欲望的不再是價(jià)格的高低，而是體驗(yàn)的好壞。卡薩帝重塑高端的這一場(chǎng)轉(zhuǎn)型，實(shí)際上便是海爾告別“價(jià)格戰(zhàn)”的縮影，而對(duì)于進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國品牌而言，也是時(shí)候用“價(jià)值戰(zhàn)”取代“價(jià)格戰(zhàn)”了。