日前，受國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室委托，中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心發(fā)布省級政府和重點城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力（政務(wù)服務(wù)“好差評”）第三方評估工作調(diào)查評估報告（2020），在對全國32個重點城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力（政務(wù)服務(wù)“好差評”）評估中，青島等7個城市的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)評價為“非常高（超過90分）”。

此次調(diào)查評估工作，是為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深入推進“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”和2019年政府工作報告部署要求，推動政務(wù)服務(wù)績效由企業(yè)和群眾評判，不斷提升各地區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力和水平，由國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室繼續(xù)委托中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心開展，對2019年度省級政府和重點城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力（政務(wù)服務(wù)“好差評”）進行第三方評估。2019年評估重點和導(dǎo)向是以“好差評”制度提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平，推動政務(wù)服務(wù)從政府供給導(dǎo)向向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，以簡審批優(yōu)服務(wù)便利投資興業(yè)為重點。評估對象為省政府和重點城市兩個層級，共對省（區(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團32個省級單位、32個計劃單列市和省會城市進行了評估。