“這位乘客請留步,請問您是否有現(xiàn)金遺失?”3月15日,發(fā)生在城陽巴士第二分公司120路公交車上的一件事給溫暖的雷鋒月增添一些正能量。
3月15日中午13時左右,由鐵路北站東廣場返回上馬停車場的120路公交車行駛至黑龍江北路正陽中路公交站時,乘務(wù)員李秀明像往常一樣提醒到站乘客下車,出于職業(yè)習(xí)慣,李秀明在車上巡視下車乘客是否忘記行李物品,突然在下車乘客的座位下面發(fā)現(xiàn)數(shù)張嶄新百元大鈔整整齊齊的放在一起,便隨即叫住剛剛起身準(zhǔn)備下車的女乘客:“這位女士請留步,請問您是否有現(xiàn)金遺失?如果丟了,請確認(rèn)一下您丟了多少錢?”女乘客翻了一下口袋,稱自己丟失的是一張一百元。
由于擔(dān)心現(xiàn)金有乘客冒領(lǐng),李秀明耍了個“小聰明”。她在拿到錢時便把錢藏到了身后,聽到女乘客的回答,李明秀說道:“由于數(shù)目對不上,暫時不能把錢給您,如果有疑問,請撥打我們的服務(wù)熱線?!崩钚忝髡J(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度受到車上其他乘客的贊賞,同時她還向該乘客解釋:“駕乘人員撿到乘客物品后會交給公司失物招領(lǐng)處,乘客在乘車過程中忘記或丟失行李物品的,可以撥打公交服務(wù)熱線進行咨詢,我們的失物招領(lǐng)處會為大家服務(wù),招領(lǐng)時會詢問物品詳細(xì)信息,確保物品不會被誤領(lǐng)。”
回到車隊后,李秀明立刻把錢交給了車隊后勤人員,李秀明說:“作為一名公交乘務(wù)員經(jīng)常在車廂里撿到東西了,但是我們決不能隨意處理,必須要把這些物品完完整整的還給真正的失主,所以我就耍了這么個‘小聰明’,這也是我工作的一個小技巧?!?/p>
截至發(fā)稿時,記者了解到,失主已于城陽巴士第二分公司取得聯(lián)系。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 李倚慰
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