青島財經日報/青島財經網訊（記者 張海杰 通訊員 茍小妹） “今天家里情況怎么樣?有沒有哪里不舒服？需要幫助的地方及時跟我講?！薄斑@兩天有沒有出門，接觸過外來人員嗎?”“體溫都正常，繼續(xù)保持，千萬別放松警惕!”這是青島市城陽區(qū)網格員在日常防控摸查工作中經常重復的話語，也是城陽區(qū)深入推進網格化管理模式的一個縮影。

3月7日下午，城陽區(qū)網格化建設座談會以視頻連線形式成功舉辦。座談會上，2個城市小區(qū)、2個舊村改造社區(qū)、2個農村社區(qū)、2個企業(yè)以及各有關部門依次發(fā)言，結合基層單位網格化運行情況和相關部門工作推進情況，敞開心扉、暢所欲言，對提升全區(qū)網格化建設水平提出了意見建議。

據了解，城陽區(qū)于2018年開始全面啟動網格化服務管理工作，目前8個街道建立起了“街道—街道片—社區(qū)—社區(qū)片—網格”五級網格化管理體系，共劃分工作片44個，社區(qū)267個，社區(qū)片1400余個，社區(qū)網格1.1萬余個；特殊網格片800余個，特殊網格3000余個。自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，城陽區(qū)迅速行動，讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚，黨員干部沖鋒在前，網格員、社區(qū)工作者等積極投入疫情防控工作，通過網格化管理，將一個個社區(qū)和街道打造成為嚴密、安全的“抗疫堡壘”。

在網格中加強黨建引領

“小區(qū)黨支部實行黨員雙報到，在1月25日小區(qū)抗疫黨員突擊隊組建號召發(fā)出后，不到一個小時的時間就有20名黨員報名。平時他們是居民，現在是沖鋒陷陣的戰(zhàn)士，守護著居民們的健康生命線。”城陽街道匯豪景苑黨支部書記牛旭光向記者介紹，這個社區(qū)是城陽區(qū)首批成立黨支部的小區(qū)之一，自成立至今，始終堅持以黨建為引領，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，整合資源，建立溝通協(xié)調機制，有效化解了小區(qū)矛盾，不斷提升著群眾生活的滿意度和幸福感。

劉贊森是河套街道山角社區(qū)的一名退伍老兵，也是一名網格員。每天登門排查、義務宣傳、發(fā)放口罩、張貼通知、卡點執(zhí)勤，任勞任怨地堅守在社區(qū)防控疫情工作崗位上。

“現在全社會都在齊心協(xié)力抗‘疫’，我是一名退伍軍人，受過黨和政府的培養(yǎng)，更應該響應號召，只要能打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，付出多少都值得！”一直都想加入黨組織，積極向黨組織靠攏的他，看到從街道到社區(qū)，處處黨旗飄飄、黨徽閃耀，黨員干部舍小家顧大家，不畏風險，沖鋒在前，更加堅定了入黨信念。2月2日，他向社區(qū)黨組織鄭重遞交了入黨申請書，并捐款600元。

另據了解，城陽區(qū)的網格化建設堅持黨建引領，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。對各街道228個村改居社區(qū)和部分城市社區(qū)設立大社區(qū)黨委235個，同時選派267名黨員機關干部，按照“一社區(qū)一干部”全部分配到大社區(qū)黨委開展工作。在1.4萬多個小網格中，平均每7個小網格左右（即一個片）設立一個網格黨支部，共設立網格黨支部2221個，形成以黨組織為核心、黨員為骨干廣泛參與的網格工作格局。每個大社區(qū)黨委安排1名街道黨員科級干部擔任指導員，每名社區(qū)“兩委”成員至少負責1個網格片，明確定期聯系、解決問題、指導督促等職責，形成了黨建引領、干群合力的工作局面。

網格員茍芹芳雨夜排查登記

大數據等新技術助力網格化管理

在推進網格化過程中，城陽區(qū)將信息化、數字化管理模式賦能網格化管理，運用現代化的信息平臺和互聯網技術，對每一個網格實施動態(tài)化、精細化和全方位的管理，高效地滿足社區(qū)治理和居民的需要。將網格化管理納入“智慧城陽”建設總體工作布局，立體推進網格化、信息化建設，以增強城市治理能力為目標，搭建協(xié)同聯動的網格信息化管理平臺；以大數據應用分析為導向，做好網格基礎數據資源采集和數字化管理；以科學有序積極推進新型智慧社區(qū)建設為契機，提升城市治理網格化、信息化、智能化水平；以數字城陽地理信息公共服務為平臺，實現網格動態(tài)可視化管理和響應調度；以大數據等新一代信息技術為手段，建立數字化網格管理督導機制。

據了解，城陽區(qū)通過建立網格化信息平臺，把政府服務信息、電子地圖、民生檔案(全員人口信息庫)、出租屋信息、門牌數據、城市部件等信息數據入庫，做到“人進戶、戶進房、房進樓、樓進格”等信息對應，實現“以地管房、以房管人、人樓房關聯、網格化服務管理”,達成指揮調度便利直接、信息歸集便捷快速、問題上報途徑簡便、政策信息宣傳廣泛的服務管理目標。疫情期間開發(fā)的陽光戰(zhàn)“疫”云平臺，通過對上傳的53萬人口信息進行精準分析、清洗比對，將重點人群信息第一時間推送到區(qū)防疫指揮部、街道、社區(qū)，可以實時精準掌握轄區(qū)疫情防控動態(tài)和異常信息，實現有效防控。

在夏莊街道夏塔路社區(qū)檢查點，進出社區(qū)的居民絡繹不絕。“沒有使用云平臺之前，每天社區(qū)需要投入十余人和大量登記本，對進出社區(qū)人員進行人工通行登記管理，人流高峰期間還需要排隊等待通行。采用掃碼驗證通行后，降低了交叉感染風險，又節(jié)省人員和物資的投入，提高了通行和管理效率，還可以通過數據統(tǒng)計分析實施掌握社區(qū)動態(tài)，太實用了?！鄙鐓^(qū)管理人員告訴記者。

服務為本，為群眾解難題

社區(qū)作為城市運行的基底和細胞，網格員作為社區(qū)管理的神經末梢，是織密疫情阻擊防線的核心所在。在這場沒有硝煙的陽光戰(zhàn)“疫”中，他們擔負著法規(guī)宣傳員、信息采集員、卡口排查員、平安巡查員、隱患化解員、服務代辦員、民意收集員多重職責。

網格員李杰是城陽街道大北曲后社區(qū)54名網格員之一，她每天早上6點上班，負責對進出社區(qū)的人進行體溫檢測和信息登記工作，中午在工作崗位上吃飯，一直工作到下午6時夜班網格員上崗才“交班”。

“社區(qū)的要求是不放過任何可能的環(huán)節(jié)，要準確掌握社區(qū)居民的身體狀態(tài)和車輛信息?！痹谧约旱摹瓣嚨亍鄙?，李杰與其他工作人員一起，嚴格檢測，認真登記，不落一人，不厭其煩一遍遍向居民普及防范知識，為社區(qū)筑起牢固的第一道防線。

針對居家隔離的居民，網格員想其所想，急其所急?！拔覀兩鐓^(qū)專門成立了‘應急小組’，負責他們的垃圾處理、生活物資運送等隔離期間的服務，隔離病毒并不是隔離愛。同時我們對隔離人員單獨建群，每天2-4次提報體溫?！背顷柦值狼疤伊稚鐓^(qū)工作人員說。

推進社會治理創(chuàng)新，是不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感的內在要求，關鍵在于洞察民意，突出問題導向和目標導向，解決群眾難題。群眾有什么需求、有什么問題就通過網格來反映、通過網格來解決、通過網格來反饋、通過網格來監(jiān)督落實，實現了服務群眾的精準化、便利化、流程化。