一、建立應急快速反應機制。建立應急快速反應機制，迅速組織，全面動員，通過電話、微信等線上渠道與客戶保持緊密聯(lián)系，加強客戶宣傳與溝通，確保企業(yè)復工復產金融保障服務不掉線。

二、開辟授信審批綠色通道。暢通融資準入機制，開辟授信申報"綠色通道"，加速支持企業(yè)復工復產。執(zhí)行快速準入核準流程，全力保障網絡供應鏈業(yè)務客戶上線、參數(shù)配置及白名單準入等相關工作快速完成，全力響應和支持企業(yè)復工復產信貸需求快速落地。

三、精準施策扶持重點企業(yè)。一是建立業(yè)務“三優(yōu)先”綠色通道，優(yōu)先申報、優(yōu)先規(guī)模、優(yōu)先放款。對全國疫情防控重點保障企業(yè)，在現(xiàn)行利率基礎上給予下調100BPS優(yōu)惠。二是實行名單制管理，采用白名單的方式主動給予精準化信貸支持。三是對受疫情影響較大的行業(yè)及企業(yè)，予以展期或續(xù)貸。通過適當下調貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，滿足企業(yè)融資需求，全力支持企業(yè)復工復產。

四、降低貸款利率。一是針對人民銀行發(fā)布的防疫重點保障企業(yè)名單，享受不高于3.15%的貸款利率。二是對普惠型小微企業(yè)，在現(xiàn)行利率基礎上給予下調50BPS優(yōu)惠。線上信用貸款產品年利率可最低至4.50%，抵押快貸年利率可最低至3.85%。

五、加大線上服務平臺推廣。一是引導小微企業(yè)使用“建行惠懂你”APP、手機銀行等線上渠道。提供7*24小時秒申秒貸、一站式融資服務，最高可貸300萬元，足不出戶辦理各項普惠金融業(yè)務。二是開辟信息共享服務區(qū)。在“惠懂你”APP渠道部署“守望相助 決勝抗疫”服務專區(qū)，及時推動抗疫舉措與監(jiān)管政策，可體驗查看疫情實時動態(tài)、在線問診、新冠患者同行程查詢等功能。三是推出“企業(yè)線上經營工具箱”。通過建融智合平臺、企業(yè)網銀、手機銀行等互聯(lián)網渠道，開展“建門戶、找客戶、管經營、發(fā)薪酬、云客服、快融資、管園區(qū)”七類線上服務，為企業(yè)提供全面的在線經營管理服務。

聯(lián)系人：公司業(yè)務部產品經理任大年

聯(lián)系電話：0532-68671751，18153250860。

普惠金融部業(yè)務經理徐卉

聯(lián)系電話：0532-68670652，18561962637。