記者從市城管執(zhí)法部門獲悉，五一黃金周，島城各級城市管理行政執(zhí)法部門全員上崗，2000余名執(zhí)法人員和協(xié)勤員堅守城市一線，重點加大對窗口區(qū)域、前海一線、旅游商圈等街面巡查管控力度，在熱情服務(wù)群眾的同時，堅持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，依法查處違反城市市容秩序方面的各類違法違章行為，著力打造“潔序凈美”城市環(huán)境，助推城市公共文明和美好節(jié)慶氛圍進一步優(yōu)化提升。

據(jù)不完全統(tǒng)計，“五一”假期，城管執(zhí)法部門依法處置、規(guī)范各類職責(zé)范圍內(nèi)違法違章行為3460余起；同時，城管執(zhí)法人員在火車站、長途汽車站、前海一線、商貿(mào)步行街、旅游景點等區(qū)域熱情服務(wù)群眾需求1920余人次。

據(jù)了解，節(jié)日假期，市城管執(zhí)法部門在統(tǒng)籌組織全市城管執(zhí)法服務(wù)保障工作的同時，市城管執(zhí)法支隊全體執(zhí)法人員編成若干個巡查小組，深入市區(qū)一線，走進大街小巷，白天夜晚緊盯，聚焦市容秩序、露天燒烤、環(huán)境衛(wèi)生等突出問題，參與衛(wèi)生死角監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)情況、快速部門聯(lián)動，及時匯總通報、快速協(xié)調(diào)解決，確保督查問題得到有力有效處置。同時，各區(qū)城管執(zhí)法部門結(jié)合假期工作特點，嚴(yán)格落實執(zhí)法網(wǎng)格管控責(zé)任區(qū)，明確目標(biāo)任務(wù)，落實職責(zé)要求，在此基礎(chǔ)上，科學(xué)調(diào)整勤務(wù)在崗時間，合理調(diào)配優(yōu)勢精干力量，通過采取街面延時巡查、錯時巡查、設(shè)置固定崗位、拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查等方式，重點依法查處臨街店鋪跨門經(jīng)營、露天燒烤經(jīng)營、擅自設(shè)置臨時性戶外廣告設(shè)施、違法建設(shè)、車輛運輸撒漏、無照商販、亂貼亂畫等違法違規(guī)行為，進一步強化對各自轄區(qū)的城市執(zhí)法管理和服務(wù)群眾工作，有力保障了良好市容秩序和市民安全出行。

節(jié)日期間，市區(qū)兩級城管執(zhí)法部門實行24小時值班備勤制度，全天候受理群眾投訴舉報，及時解決市民反映的熱點突出問題，以務(wù)實行動和扎實工作回應(yīng)群眾訴求，確保現(xiàn)場處置率100%。在加強執(zhí)法巡查和處置市民反映問題時，城管執(zhí)法人員嚴(yán)格依照法定程序，注重方式方法，堅持處罰與教育相結(jié)合，根據(jù)不同情況，適時采取非現(xiàn)場執(zhí)法或“三步式”行政處罰模式（即違法告知、限期整改、依法處罰），促進社會安全穩(wěn)定，樹立了嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的良好形象，贏得了市民游客廣泛贊譽。（記者 楊寧 通訊員 張君 周欣）