2024年國慶假期，青島機場共運送旅客61.3萬人次，客流均保持在8.4萬人次以上高位運行，單日最高9.1萬人次。保障航班4110架次，航班靠橋率、正常率均為98.4%、95.83%，均排名華東地區(qū)第1位，圓滿完成國慶假期運輸保障任務(wù)。

假期期間，青島機場出發(fā)的熱門目的地主要有上海、廣州、沈陽、成都、哈爾濱等地，其中日均往返上海、廣州的航班量超15班。國際熱門目的地有首爾、大阪、新加坡等地。據(jù)山東邊檢總站青島機場邊檢站統(tǒng)計，假期期間青島機場口岸出入境人員5.6萬余人次，較去年同期增長29.59%，刷新了青島膠東國際機場自2021年轉(zhuǎn)場以來節(jié)假日客流的最高歷史紀(jì)錄。

為全面做好國慶假期運輸保障工作，青島機場深入開展安全檢查，聚焦飛行區(qū)、航站樓、貨運區(qū)等區(qū)域，不斷加強風(fēng)險預(yù)控和過程管控，強化全員責(zé)任意識、安全意識，確保機場運行安全、平穩(wěn)有序；在航班運行方面，青島機場積極通過運管委平臺開展航班調(diào)整及放行協(xié)調(diào)工作；加強與空管單位、駐場單位及各航司的協(xié)調(diào)配合，提升航班保障效率。

為做好旅客服務(wù)工作，青島機場在“青翼悅行”服務(wù)品牌的引領(lǐng)下，積極踐行“真情服務(wù)”理念，在候機樓增派愛心幫扶引導(dǎo)志愿者，動態(tài)加開值機柜臺、安檢通道，進(jìn)一步加強對老年人、無成人陪伴兒童、首乘旅客等特殊旅客的關(guān)愛服務(wù)和全流程引導(dǎo)服務(wù)；動態(tài)加密定制客運夜間主城區(qū)方向班線，強化機場巴士運力保障，確保旅客便捷、高效換乘出行。

得益于豐富的航線網(wǎng)絡(luò)，各種免簽政策和便利的通關(guān)環(huán)境，這個假期青島機場出入境旅客量不斷攀升，機場與各口岸聯(lián)檢單位不斷創(chuàng)新工作舉措，提升旅客出行品質(zhì)。剛剛正式啟用的青島機場境外來賓支付服務(wù)中心，假期內(nèi)共為1250名旅客（其中外籍旅客100人）提供了服務(wù)問詢、金融支付咨詢、外幣兌換、電話卡開通等現(xiàn)場服務(wù)；青島機場邊檢站加強臺外引導(dǎo)及疏導(dǎo)力度，實時開啟攜幼童老人不方便排隊過檢的“綠色通道”，研發(fā)推行“出境通關(guān)信息服務(wù)系統(tǒng)”，幫助各航司快速申報、準(zhǔn)點起飛；膠東機場海關(guān)充分應(yīng)用智慧監(jiān)管手段，在出境環(huán)節(jié)建立了行李查驗“一次過檢”模式，做到了“無感通關(guān)，智能監(jiān)管，無事不擾，無處不在”，不斷提升通關(guān)效率和旅客“無感”通關(guān)體驗。

此外，為了讓出行旅客感受到濃厚節(jié)日氛圍，青島機場還開展“紅心寄華夏 逐夢展星途”等主題活動，通過設(shè)立現(xiàn)場打卡點、現(xiàn)場手繪DIY、拍照打卡、集印章等形式，讓旅客感受到節(jié)日出行樂趣。

下一步，青島機場將高質(zhì)量完成2024冬航季航班保障工作，進(jìn)一步織密航線網(wǎng)絡(luò)，夯實安全根基，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，確保機場安全平穩(wěn)運行，為廣大旅客平安順暢出行保駕護(hù)航。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉

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