9月11日,青島市市場監(jiān)管局發(fā)布倡議書,倡議書表示在中秋節(jié)國慶節(jié)雙節(jié)期間,告誡全市營業(yè)者規(guī)范市場價格,切勿欺騙消費者。倡議書如下:
今年以來,青島市旅游業(yè)迅速回暖、強勢復(fù)蘇,特別是剛剛結(jié)束的“暑期游”,共接待游客4500余萬人次,青島市旅游消費市場秩序整體穩(wěn)定,這離不開每一位經(jīng)營者的自律和努力。中秋節(jié)和國慶節(jié)假期將至,青島市即將迎來本年度又一次旅游消費高峰。為繼續(xù)穩(wěn)定旅游消費市場的價格秩序,保障好消費者的合法權(quán)益,現(xiàn)就規(guī)范市場價格行為提醒告誡如下:
一、主動做好明碼標(biāo)價
明碼標(biāo)價是誠信經(jīng)營、公平交易的第一窗口,節(jié)日消費期間各類商品和服務(wù)流通快、價格變動快,經(jīng)營者應(yīng)積極主動遵守《中華人民共和國價格法》、《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律規(guī)章對明碼標(biāo)價的相關(guān)要求,以顯著方式明確標(biāo)示價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù),做到貨簽對位、價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實明確、字跡清晰,商品名、價格、貨幣單位和計量單位等四個要素齊全。如有打折促銷活動,應(yīng)清晰標(biāo)注促銷價格和促銷方式,避免價格促銷內(nèi)容表述用語有歧義,引起不必要的消費糾紛。
二、慎重用好自主定價權(quán)限
目前我國97%以上的商品和服務(wù)都是市場調(diào)節(jié)價,這是市場經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn),也是法律賦予企業(yè)自主經(jīng)營的權(quán)限。但維護(hù)市場價格秩序穩(wěn)定是每位經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù),既要順應(yīng)市場規(guī)律,又要履行好社會責(zé)任和義務(wù),遵循公平、合法和誠實信用的原則,合理用好法律賦予的自主定價權(quán),避免違背市場規(guī)律的過高定價,共同維護(hù)青島旅游消費市場的供需平衡。
三、杜絕價格違法行為
對于實行政府定價的商品和服務(wù)項目,經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行政府定價標(biāo)準(zhǔn)并自覺公示;對于市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)項目,經(jīng)營者的標(biāo)價內(nèi)容要清晰、醒目,價格變動時要及時調(diào)整公示,不得在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費用。餐飲經(jīng)營者提供的螃蟹、海參、海腸等時令海鮮類菜品,必須標(biāo)明價格及計量方式,杜絕使用“時令價”等模糊標(biāo)注。
四、規(guī)范重點行業(yè)價格行為
名酒銷售、時令海鮮產(chǎn)品銷售、餐飲業(yè)、旅游住宿和停車場等經(jīng)營業(yè)態(tài)是節(jié)日消費的前沿,這些領(lǐng)域的經(jīng)營者應(yīng)重點做好自身價格行為內(nèi)部管理,做到明碼標(biāo)價經(jīng)營,維護(hù)價格秩序穩(wěn)定,不搞價格欺詐,杜絕價格違法,自覺承擔(dān)起維護(hù)青島旅游形象的責(zé)任與義務(wù)。月餅、名優(yōu)白酒、干海參等節(jié)日消費的熱點商品及禮盒包裝,要防止利用過度包裝的手段推動價格過快上漲,積極踐行簡約實用的包裝方式,讓銷售價格更好地體現(xiàn)商品自身價值。
五、誠實守信據(jù)實結(jié)算
對先消費后結(jié)算的服務(wù)項目,應(yīng)先行告知,列出具體收款項目和價格,提請消費者予以確認(rèn)。促銷打折等優(yōu)惠活動,不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段(如虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠打折等)誘騙消費者進(jìn)行交易,更不得通過簽署協(xié)議串通漲價或散布漲價信息,損害消費者的合法權(quán)益。
節(jié)日期間,青島市各級市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加大市場巡查力度,嚴(yán)肅查處價格違法行為,對情節(jié)嚴(yán)重的將通過媒體予以曝光,努力確保中秋節(jié)和國慶節(jié)期間旅游消費市場秩序穩(wěn)定。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 黃元暉
責(zé)任編輯:李賽男
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