近日，青島交運平度聯(lián)通運輸有限公司的尹麗霞在山東省慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)暨省勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會上，榮獲山東省勞動模范稱號。

尹麗霞因突出的業(yè)務(wù)能力，從后勤部門陸續(xù)接手公司新的業(yè)務(wù)板塊，她積極探索，創(chuàng)造性地解決經(jīng)營難點，帶領(lǐng)班線客運、物流業(yè)務(wù)、旅游業(yè)務(wù)、公務(wù)車輛租賃、站務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊，迅速打開局面，占據(jù)一席之地，并持續(xù)擴(kuò)展穩(wěn)步提升。

表彰會現(xiàn)場

創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，開創(chuàng)業(yè)務(wù)發(fā)展新局面

在班線客運方面，不斷打破發(fā)展瓶頸，開創(chuàng)轉(zhuǎn)型升級之路。通過市場調(diào)研，尹麗霞積極把握定制客運的市場前景，從多方面尋找突破口大力推進(jìn)定制客運服務(wù)。通過與政府對接，試圖借助政府的推動力實現(xiàn)平青線路班線公交化改造，從而提升車輛利用率和市場競爭力。借助網(wǎng)絡(luò)線上平臺利用大通商務(wù)車行開展定制化出行服務(wù)，為乘客提供多元化、差異化、門到門的一站式服務(wù)。

在站務(wù)經(jīng)營方面，積極促進(jìn)車站公益化轉(zhuǎn)型升級改革，堅持科學(xué)優(yōu)化站務(wù)服務(wù)流程、合理配置人力資源，升級愛心媽媽小屋、女性化妝間等便民服務(wù)設(shè)施，不斷改善候車環(huán)境；堅持服務(wù)質(zhì)量提升，助力服務(wù)市民美好出行。在車站物流小件速度業(yè)務(wù)方面，她堅持“先點后面”的發(fā)展原則，在公司城鄉(xiāng)公交線路推進(jìn)“縣、鄉(xiāng)、村”三級農(nóng)村物流網(wǎng)點建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)“交郵快”合作，實現(xiàn)客貨郵融合發(fā)展，將當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)副產(chǎn)品“大澤山葡萄”“馬家溝芹菜”等推向各省市，助力鄉(xiāng)村振興。在轉(zhuǎn)型中，還開拓了商貿(mào)銷售業(yè)務(wù)，她帶領(lǐng)團(tuán)隊主要針對平度當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)產(chǎn)品，內(nèi)銷加外銷的營銷方式，深入田間地頭和種養(yǎng)一線，零距離對接，發(fā)現(xiàn)質(zhì)好價優(yōu)的產(chǎn)品，建立起直供直銷體系，助力平度產(chǎn)品的銷售與推廣。

尹麗霞在工作中

在公務(wù)車租賃業(yè)務(wù)方面，她打造了一支技術(shù)過硬、服務(wù)優(yōu)良的公務(wù)車租賃隊伍和一支向心力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊。她通過不斷創(chuàng)新服務(wù)、營銷模式，業(yè)務(wù)從零開始，為多家企事業(yè)單位、院校提供日常辦公用車、班車。自政府公務(wù)車改革以來，一直被作為政府中標(biāo)單位，為30多家企事業(yè)單位提供包車服務(wù)，連續(xù)6年拿下了平度市“兩會”運輸保障任務(wù)，并參與了青島市峰會、IBSF世界青年斯諾克錦標(biāo)賽、美食節(jié)、新能源綠色科技高端論壇會等大型活動的車輛運輸保障。

在旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，她借助交運集團(tuán)作為山東省旅游集散中心聯(lián)盟會長單位的平臺優(yōu)勢，將平度、青島的旅游景區(qū)以及特色產(chǎn)品進(jìn)行深度推廣。她還因地制宜，帶領(lǐng)團(tuán)隊打造專屬于“交運”品牌的平度汽車站研學(xué)基地，設(shè)立崗位實踐、普及安全乘車、文明出行等研學(xué)課程。積極與政府平臺對接，發(fā)揮當(dāng)?shù)丶t色資源和地方特色資源優(yōu)勢，推出了紅色旅游線路、打造紅色旅游路線和“紅色巴士”專線車、突擊培育紅色教育宣講團(tuán),為游客提供專業(yè)的運輸保障和講解服務(wù)，受到了學(xué)生家長和社會的一致好評。

執(zhí)行重大任務(wù)，巾幗不讓須眉

尹麗霞一直提醒自己要不斷淬煉主動擔(dān)當(dāng)，敢于斗爭的工作精神和魄力，在面對困難和挑戰(zhàn)和急難險重工作任務(wù)時，要敢于沖擊、敢為人先、奮勇前進(jìn)，在敢于斗爭、敢為人先、奮勇前進(jìn)中磨練心性、淬煉品質(zhì)，真正做到在擔(dān)當(dāng)斗爭中踐行、淬煉對黨“忠誠之魂”，必須要以自己的擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)廣大職工凝心聚力、履職盡責(zé)、奮勇創(chuàng)新、建功立業(yè)。

2020年，她帶領(lǐng)團(tuán)隊逆行出征，助力平度市政府疫情防控運輸任務(wù)和企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工直通車運輸保障服務(wù)；為平度市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)抗擊疫情工作需要，搭建起了向平度各大醫(yī)院配送藥品的唯一渠道。2022年，她帶領(lǐng)公司駕駛員志愿者團(tuán)隊晝夜奮戰(zhàn)在防疫第一線，再一次用實際行動詮釋一名黨員干部的先鋒模范作用。

尹麗霞在工作中

從運力調(diào)配、相關(guān)人員分工、駕駛員安全教育、防疫工作措施指導(dǎo)、發(fā)車前車輛隔離準(zhǔn)備工作甚至到駕駛員在前線的食宿問題，尹麗霞都親自到一線進(jìn)行全面部署、指導(dǎo)、檢查，每一個場景都有她堅毅的身影。就這樣，連續(xù)3年，公司承接市政府機(jī)場轉(zhuǎn)運平度境外人員任務(wù)，她親自上陣指導(dǎo)志愿隊防疫工作，2022年完成機(jī)場轉(zhuǎn)運任務(wù)近千個車次，職工零感染，為當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ髯鞒龇e極貢獻(xiàn)。

全面提升，積極踐行社會責(zé)任

工作中，尹麗霞忘我投身工作，舍小家顧大家，在無私奉獻(xiàn)中成就自己，業(yè)務(wù)上從“門外漢”轉(zhuǎn)為“內(nèi)里行家”，在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和疫情防控中展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)。同時，作為一名黨員，她堅持不忘初心、牢記職責(zé)使命，注重黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)提升，始終懷著對黨和國家，對企業(yè)、職工和人民群眾的赤誠之心，熱心于社會公益事業(yè)，盡心竭力地做好事辦實事。連年參與無償獻(xiàn)血活動，通過“慈善一日捐”、“我為打贏疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份力量”等形式，熱心救助公司重大疾病困難職工、幫扶多名社會困難兒童，多次參與關(guān)愛社會福利院“孤寡老人”志愿者活動，為貧困家庭和社會公益事業(yè)提供資金援助，受到政府和社會各界的廣泛贊譽(yù)，2021年榮獲“青島市勞動模范”稱號。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  徐琨

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