日均投入近1000部營運車輛,2000余名一線駕乘人員“兩點一線”護航春運,安排應(yīng)急值班值守人員200余人次,舉辦十場公益活動溫暖市民乘客……今年春節(jié)假期,青島城運控股集團城陽巴士有限公司提前籌劃、多措并舉,廣大職工放棄團圓堅守崗位,提升服務(wù)質(zhì)量和溫度,節(jié)日期間公交安全、平穩(wěn)、有序運行,乘客出行便捷順暢,春節(jié)假期交通保障任務(wù)圓滿完成。
合理調(diào)配運力,重點做好交通樞紐和商圈的客流疏運
1月21日至1月27日(除夕至初六),城陽巴士公司日均投入988部公交車、5部有軌電車,七天累計發(fā)送1.9萬余車次。
春節(jié)假期,鐵路青島北站、鐵路城陽站列車出行客流較大,城陽巴士精準做好613路、644路等公交線路無縫銜接,累計發(fā)送1600余車次,保障了假日離青、抵青乘客的出行需求。
正月初三至初六市民購物游玩的出行需求較大,城陽巴士根據(jù)客流預(yù)測和智能調(diào)度,及時調(diào)整途經(jīng)城陽區(qū)家佳源、萬達、利客來、東方城等商圈的103路、943路等公交線路的發(fā)車密度,同時做好374路等銜接地鐵換乘站的公交線路運力安排。
強化安技保障,2000余名一線駕乘人員護航春節(jié)
城陽巴士全面升級常態(tài)化疫情防控工作措施標準,嚴格執(zhí)行場站、公交車廂消毒通風、勸導(dǎo)乘客佩戴口罩等規(guī)定,切實保障了乘客公交出行安全。為確保責任到人,城陽巴士各公司與駕駛員逐人簽訂了《春運駕駛?cè)税踩熊嚤WC書》。
節(jié)日期間,城陽巴士公司2000余名一線駕乘調(diào)修人員放棄闔家團圓,堅守崗位為乘客出行做好服務(wù)。同時積極響應(yīng)倡議,采用單位至家庭“兩點一線”的工作生活模式,最大限度減少不必要的外出和聚集。
春節(jié)期間,城陽巴士公司做好重點路段、時段、站點提示,強化人員密集區(qū)域以及風雪雨霧等天氣的風險管控,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置、響應(yīng)聯(lián)動和協(xié)同應(yīng)對,安排應(yīng)急值班值守人員200余人次、安保人員在崗53人次、應(yīng)急車輛13輛。大年初一下午,103路駕駛員牛兆民在運行中發(fā)現(xiàn)站臺旁垃圾桶著火,牛兆民馬上停下車,拿起車上的滅火器,僅用一分鐘就將火撲滅……
服務(wù)持續(xù)升溫,舉辦十場公益活動共度中國年
“您好,上車注意腳下,請排隊有序往上走?!薄按竽铮c,我?guī)湍研⊥栖嚵嗌先?!”這是春節(jié)假期中發(fā)生在青島汽車北站公交站頭的暖心一幕,767路駕駛員孟慶坤正帶領(lǐng)班組成員利用自己的公休時間,化身文明乘車志愿者,為探親訪友的乘客提供引導(dǎo)服務(wù)。
502路、103路等10余條線路的駕駛員,用漂亮的窗花把車廂裝扮的喜氣洋洋,年味十足,駕駛員在除夕、初一佩戴“中國紅”口罩與乘客共迎新春。
螢火聚光彩,傾城愛正濃。城陽巴士“螢火之光”團隊趁著喜慶熱鬧的濃濃年味兒,以公益志愿的形式傳遞節(jié)日祝福,春節(jié)期間組織了“為孤寡老人送溫暖”“為特殊兒童義剪”“為乘客美好出行保駕護航”等十場公益活動,幫助老人、兒童等特需乘客2000多人次,讓這個春節(jié)更有年味兒、更加溫暖。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰
責任編輯:臧劍
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