據(jù)中新財(cái)經(jīng)，16日，“建行”登上微博熱搜，有網(wǎng)友表示實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬無(wú)法到賬。建行客服回應(yīng)表示，11月16日上午9:30后系統(tǒng)故障，無(wú)法辦理各類(lèi)賬務(wù)、非賬務(wù)交易。客服表示，因建行交易突增，在系統(tǒng)恢復(fù)期間會(huì)造成個(gè)別客戶(hù)短時(shí)交易失敗。目前系統(tǒng)已恢復(fù)正常。