近年來，青島市人才服務工作收獲頗豐：人才流動便利度考核全省第一，連續(xù)三年被評為中國“最佳引才城市”，十次入選“外籍人才眼中最具吸引力中國城市”……種種成績的取得，都離不開廣大人才服務工作者的共同努力、擔當作為。

典型是具象化的符號，榜樣是看得見的哲理。青島在人才服務工作提質(zhì)增效進程中，廣大人才服務工作者牢記使命、立足崗位、拼搏奉獻，涌現(xiàn)出了一大批敢于創(chuàng)新、勇于擔當、善于作為的先進個人、集體和典型案例。為大力表揚先進，營造典型引路、比學趕超的濃厚氛圍，激發(fā)廣大人才服務工作者擔當作為、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)新時代的積極性，對王光鳳等100名“先進個人”、市委機構(gòu)編制委員會辦公室監(jiān)督檢查處等80個“先進集體”、《突破“四維”限制 對企業(yè)認可的人才給予“定制化”服務》等16個“人才服務典型案例”予以通報表揚。

?聚焦人才生活便利，全方位提供人才基礎(chǔ)保障

“每次申請住房補貼，一個多月都不能入賬，流程有那么復雜嗎？”不少畢業(yè)生來青后申領(lǐng)青年人才住房補貼等待到賬期間都存在些許疑慮。針對政策資金發(fā)放周期長問題，膠州市試點“預撥+清算”機制，由財政部門按照去年同期補貼金額預先撥付給人社部門，人社部門完成對申報材料的審核后即可撥付補貼。自今年9月份實行補貼資金“預撥付”以來，膠州市人社局已申請到賬2021年度9—12月份住房補貼、安家費補貼預算資金總計1500萬元，支付周期由3～4周縮短至3～4個工作日，受到了人才的廣泛好評，該試點也被評為”青島市人才服務典型案例”。

記者注意到，針對人才最為關(guān)切的落戶住房問題，青島在安居方面下足了功夫：深化戶籍制度改革，全面升級人才落戶政策體系，著力打造“人才落戶一件事”，服務人才落戶青島；創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)住房供給政策，緩解人才購房首付壓力，適應人才對房源的要求，強化人才住房服務保障；創(chuàng)建重點企業(yè)人才住房“配額制”模式，由企業(yè)統(tǒng)籌調(diào)度、合理分配，解決“建管分離”矛盾，提升人才住房匹配度和使用率；打造暖心“青年驛站”，開發(fā)“青島青年驛站”微信小程序，通過標準化建設、便捷化申請、數(shù)字化助力，為外地學子來青就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供7天以內(nèi)免費住宿、政策咨詢、崗位推介、創(chuàng)業(yè)指導、城市融入等一站式服務。

?聚焦人才暢享政策，全領(lǐng)域提供人才專屬服務

現(xiàn)任中國科學院海洋研究所高級工程師的代魯平，2016年參加工作以來就承擔人才工作、專家服務等方面的工作，她積極主動與海外人才溝通聯(lián)系，以熱情、認真的態(tài)度為引進人才量身定制項目申報指導、協(xié)助組織申報材料、辦理回國工作手續(xù)，提供“一站式”的精準服務，2021年上半年聯(lián)系推薦37人次參加國家和省人才引進相關(guān)項目的申報，全職引進3名外籍院士和世界級科學家，近五年獲批國家、中科院、山東省和青島市等各類海外引進高層次專家22人次。

“作為一名科研機構(gòu)的人才工作者，研究所提供了讓我發(fā)光的平臺，人才工作給予了我前進的動力?！北辉u為人才服務“先進個人”后，代魯平對做好人才工作的信心更足了。她表示，將一如既往、腳踏實地的做好人才工作，充分利用好青島市的人才利好政策，為人才提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務。

記者了解到，針對滿足各類服務對象的不同需求，青島充分考慮人才群體的多樣性，充分理解不同人才對工作機會、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境等多層次需求：針對留學人員，打造線上“留學人才港”為留學人員提供“一站式”服務，及時進行政策推介，暢通專業(yè)化服務渠道，形成留學人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特有的服務模式；針對鄉(xiāng)村振興人才，建立鄉(xiāng)村振興人才配置服務組織支持體系，構(gòu)建鄉(xiāng)村振興人才配置服務平臺機制體系，打造鄉(xiāng)村人才服務新模式；針對外籍人才，搭建外籍人才薪酬購付匯便利化服務機制，在外籍人才購匯單證材料、辦理時限、辦理流程等方面放權(quán)賦能，滿足外籍人才真實合規(guī)的用匯需求，更好優(yōu)化青島市招才引智環(huán)境。

?聚焦人才發(fā)展規(guī)律，全過程陪伴人才成長成功

人才作為服務最好的“體驗官”，最看重的是成就事業(yè)的平臺和創(chuàng)造創(chuàng)新的價值實現(xiàn)。為此，青島致力于從人才自身特點、成長環(huán)境、實際需要出發(fā)，打造人才賦能平臺，構(gòu)建人才成長發(fā)展“全生命周期”的服務體系，精準對接各領(lǐng)域人才不同層次的賦能需求；創(chuàng)設人才服務生態(tài)圈，涵養(yǎng)人才發(fā)展新動能；創(chuàng)建高層次人才編制管理服務綠色通道，以制度“活水”激發(fā)人才“活力”。

獲評“先進集體”的青島大學附屬醫(yī)院，在人才服務工作方面有自己獨到之處。對于高層次專家，醫(yī)院在引才接洽時即“一人一策”提供定制方案，明確實驗室建設、住房安居、配偶子女隨遷等方面具體政策待遇，來院工作后實行精準化服務，建立“一把手”聯(lián)系、走訪、服務人才制度，增加組織的人才黏性，為專家提供清晰的平臺及待遇預期，以服務留住人才，有效托舉人才成長發(fā)展。正是集全院力量為高層次專家提供貼心服務，青島大學附屬醫(yī)院擁有一支包含國家級、省部級人才72人、醫(yī)師隊伍博士比例達38.9%的人才隊伍，先后三次榮獲山東省人才工作先進單位稱號。

市人力資源社會保障局人才開發(fā)處處長張信龍表示，榜樣是時代的精神坐標，是社會的價值引領(lǐng)。青島市在典型選樹中注重貼合時代脈搏、突出時代價值。典型是生動的“教科書”，榜樣是最好的“引航員”，以典型為鏡，向人才看齊，必將在全社會營造崇才敬才愛才的良好氛圍，凝聚起人才服務工作蓬勃發(fā)展的青島力量！

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 封滿樓