國慶假期即將到來,這也是機場轉(zhuǎn)場之后迎來的又一個客流高峰。國慶假期期間(10月1日至10月7日),青島機場預(yù)計日均起降航班480架次,日均運送旅客6.2萬人次。為滿足旅客國慶假期出行需求,青島機場統(tǒng)籌謀劃、多措并舉,全面加強旅客服務(wù)、安全檢查、行李提取等重點崗位保障力度,同時針對近期國內(nèi)部分城市發(fā)生本土疫情情況采取針對性措施,確保行程安全,守好島城門戶。
開展多彩特色服務(wù)
結(jié)合膠東機場新環(huán)境、新特色產(chǎn)生的吸引力,在航站樓問詢臺、中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺等處向旅客贈送膠東機場主題明信片,在愛心柜臺向老人、兒童等特服旅客贈送定制帆布包;加大值機區(qū)、待檢區(qū)、登機口的巡視力量,發(fā)揮咨詢引導(dǎo)崗作用,向旅客介紹乘機、安檢等各項要求,科普防護用品攜帶規(guī)定,及時答疑解惑,嚴格執(zhí)行首問、首看責(zé)任制,為需要幫助的旅客提供熱情、專業(yè)的服務(wù);持續(xù)發(fā)揮商業(yè)店鋪“同城同質(zhì)同價”亮點,美食、美妝、特色品牌體驗店等多家店鋪入駐,提升旅客候機體驗。
先進技術(shù)助力智慧出行
轉(zhuǎn)場投運的膠東機場充分運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),設(shè)置了自助值機、自助行李托運、自助預(yù)安檢閘機、自助安檢驗證閘機、一體化安檢通道、自助查問詢終端、自助登機閘機等自助設(shè)備263臺(套),并通過人臉識別技術(shù),實現(xiàn)了旅客在值機、安檢、登機全流程的自助和刷臉出行,更快捷更懂您。
全面做好疫情防控工作
在航站樓入口處、旅客到達出口100%查驗動態(tài)健康碼,在候機區(qū)、待檢區(qū)等易造成人員聚集的場所加大旅客分流引導(dǎo),維護排隊旅客秩序,提示旅客加大排隊間隔,按一米黃線排隊,避免交叉感染;在服務(wù)臺、值機柜臺、安檢通道、登機口、商家等區(qū)域提供免費手部消毒液,并在服務(wù)臺等處配備了一次性口罩,所有旅客可按需取用。
青島機場溫馨提示廣大旅客,國慶假期出行應(yīng)服從目的地疫情防控工作相關(guān)要求,根據(jù)目的地政策要求提前準(zhǔn)備核酸檢測證明,在密閉和人群密集處應(yīng)全程佩戴口罩等防護用品。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 于倢 通訊員 班珮、王瓊月
請輸入驗證碼