5月25日下午,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第四分公司場(chǎng)站來(lái)了一位七旬老人。他獨(dú)自出門(mén)后迷失了方向,家人也在著急地四處尋找。幸好遇到了兩位熱心的公交司機(jī),大家接力將老人安全送回了家。
當(dāng)天中午208路駕駛員陳世磊駕車(chē)由開(kāi)封路停車(chē)場(chǎng)發(fā)往臺(tái)灣路珠海路,12時(shí)20分左右當(dāng)車(chē)輛行駛到萍鄉(xiāng)路南昌路時(shí),車(chē)廂后門(mén)位置走來(lái)一位頭發(fā)花白的老人,從后門(mén)上車(chē)后老人直接坐在了車(chē)廂后部的座位上。由于208路線是環(huán)形線路,下午2點(diǎn)當(dāng)車(chē)輛再次回到開(kāi)封路停車(chē)場(chǎng)車(chē)站時(shí),陳世磊發(fā)現(xiàn)這名老人遲遲沒(méi)有下車(chē),于是便上前詢問(wèn)。通過(guò)與老人簡(jiǎn)短的溝通,陳世磊發(fā)現(xiàn)老人思路不太清晰,就想到老人肯定是迷路坐錯(cuò)車(chē)了。擔(dān)心老人獨(dú)自下車(chē)后會(huì)再次迷路,陳世磊就安慰老人,同時(shí)攙扶老人下車(chē)先去屋里休息。由于擔(dān)心老人走失太久沒(méi)有吃飯,工作人員先為老人端上了飯菜。待老人吃過(guò)午飯稍事休息后,再問(wèn)老人具體情況,無(wú)奈老人依然支支吾吾說(shuō)不清楚。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通,工作人員與老人漸漸熟絡(luò)起來(lái),交談過(guò)程中老人突然伸手指了指自己的帽子,工作人員順著老人手指的方向,發(fā)現(xiàn)老人帽檐內(nèi)貼了一張聯(lián)系電話,于是工作人員通過(guò)電話聯(lián)系上了老人的老伴。“接到我們的電話,老人特別激動(dòng),急匆匆地趕到了場(chǎng)站?!笔斜卑褪康谒姆止窘?jīng)理解維健表示
下午15時(shí)30分許老人老伴趕到市北巴士第四分公司,激動(dòng)地握住駕駛員陳世磊的手向其道謝?!罢媸翘兄x了!如果老人自己下車(chē)了,我真不知道去哪兒找他!”老人老伴說(shuō),老人姓尹今年71歲,患有阿爾茲海默病,平日出行均有家人陪同。當(dāng)日家中無(wú)人,老人獨(dú)自出門(mén)遛彎不慎迷路,幸得暖心駕乘相助。下午15時(shí)59分,工作人員將兩位老人送上了劉海順駕駛的208路公交車(chē),平安回到家中。
據(jù)市北巴士第四分公司工作人員介紹,近期分公司頻頻出現(xiàn)撿到老人的情況。僅5月份就發(fā)生了多起類似事件?!艾F(xiàn)在島城老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,患有阿爾茨海默癥的老人走失的事情也時(shí)有發(fā)生,我們建議高齡老人外出時(shí)最好有家屬陪同,如果老人自己外出也一定要在身上留下家庭地址和聯(lián)系電話,或佩戴‘黃手環(huán)’,或有定位功能的手表,防止老人出現(xiàn)意外無(wú)法聯(lián)系家屬。”解維健說(shuō)。
記者 李倚慰
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