沒(méi)有業(yè)委會(huì)，業(yè)主可通過(guò)電子投票參與小區(qū)事務(wù)管理。日前，青島市住建局推新政，創(chuàng)新優(yōu)化業(yè)主共同決定事項(xiàng)決策的電子化、信息化。

沒(méi)有業(yè)委會(huì)，業(yè)主不能參與小區(qū)事務(wù)管理一直飽受詬病。據(jù)了解，《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》于今年5月1日起實(shí)施，鼓勵(lì)和引導(dǎo)業(yè)主采用互聯(lián)網(wǎng)形式召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議。青島市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局日前發(fā)布的《青島市業(yè)主共同決定事項(xiàng)電子投票規(guī)則（試行）（征求意見(jiàn)稿）》規(guī)定，青島市物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立電子投票系統(tǒng)，供物業(yè)管理各方免費(fèi)使用。

《規(guī)則》依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，明確了市、區(qū)（市）物業(yè)管理部門(mén)、街道、居委會(huì)以及投票組織者、相關(guān)部門(mén)在電子投票過(guò)程中的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等，確保電子投票各方權(quán)責(zé)清晰，易于操作，順利推進(jìn)電子投票工作開(kāi)展。

明確自然資源規(guī)劃部門(mén)與物業(yè)管理部門(mén)建立電子投票系統(tǒng)所需信息共享和更新機(jī)制，以此打通大部分業(yè)主身份驗(yàn)證的數(shù)據(jù)壁壘，確保電子投票數(shù)據(jù)庫(kù)建立。同時(shí)對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法采集的業(yè)主信息明確了救濟(jì)渠道和方式，確保投票數(shù)據(jù)庫(kù)完整。在業(yè)主身份驗(yàn)證方面，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，設(shè)置了人臉識(shí)別和手機(jī)短信驗(yàn)證雙重身份驗(yàn)證，確保業(yè)主投票真實(shí)可靠可信。

在業(yè)主電子投票提醒方面，《規(guī)則》設(shè)置三次提醒，分別是投票開(kāi)始時(shí)間和投票截止時(shí)間前3日分別向業(yè)主綁定房屋的官方微信公眾號(hào)送達(dá)投票通知和表決提醒，并通過(guò)短信等其他方式提醒業(yè)主投票，充分保障業(yè)主知情權(quán)，提高表決效率。

《規(guī)則》鼓勵(lì)和引導(dǎo)業(yè)主使用電子投票系統(tǒng)，非強(qiáng)制使用。在業(yè)主身份驗(yàn)證和房屋綁定方面建立三重方式，直接驗(yàn)證綁定、自助驗(yàn)證綁定、輔助驗(yàn)證綁定，最大程度提高業(yè)主電子投票使用率。同時(shí)對(duì)于使用電子投票系統(tǒng)保留線下紙質(zhì)投票渠道，充分保障無(wú)法使用現(xiàn)代信息技術(shù)的老年人等特殊人群享受業(yè)主投票參與公共事務(wù)管理的權(quán)利。

“電子投票”的運(yùn)用，不僅要便捷，表決結(jié)果更要真實(shí)可信?！兑?guī)則》要求投票事前、事中、事后公開(kāi)，充分確保了電子投票的過(guò)程透明、結(jié)果公開(kāi)，并且針對(duì)發(fā)生異議情況設(shè)立了救濟(jì)渠道和問(wèn)題反映渠道，充分保障了投票各方的知情權(quán)，同時(shí)對(duì)投票結(jié)果建立線上線下兩種查詢、追溯渠道，方便相關(guān)業(yè)主查閱，以此推動(dòng)全流程、全環(huán)節(jié)的公開(kāi)、透明。

來(lái)源：齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)