疫情的阻隔，困住了很多外貿(mào)企業(yè)通往國(guó)外的腳步。而線上的跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，集聚國(guó)內(nèi)外資源，通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和推送為外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù)，打通了新的國(guó)際貿(mào)易通道，成為外貿(mào)企業(yè)的重要選擇。

據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.69萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了31.1%，其中出口1.12萬(wàn)億元，增長(zhǎng)40.1%，進(jìn)口0.57萬(wàn)億元，增長(zhǎng)16.5%。越來(lái)越多的企業(yè)選擇通過(guò)線上渠道進(jìn)行交易，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。

跨境電商業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的背后，跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)發(fā)揮了重要作用。國(guó)內(nèi)的阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商、敦煌網(wǎng)等B2B跨境服務(wù)平臺(tái)通過(guò)宣傳、廣告等形式為外貿(mào)企業(yè)吸引外國(guó)客戶，幫助企業(yè)走向全球市場(chǎng)。

作為外貿(mào)企業(yè)的一員，青島凱萊詩(shī)化妝品有限公司正準(zhǔn)備通過(guò)跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。由于新冠肺炎疫情的影響，公司無(wú)法前往國(guó)外洽談業(yè)務(wù)，因而今年會(huì)將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)到線上，準(zhǔn)備通過(guò)一些線上的跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。公司總經(jīng)理賈東林了解到，很多同行在跨境服務(wù)平臺(tái)上接到了很多訂單，這些平臺(tái)雖然競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，但提供了很好的機(jī)會(huì)。

國(guó)內(nèi)線上的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)數(shù)量眾多，外貿(mào)企業(yè)在合作過(guò)程中也是褒貶不一。

青島方錦隆科技開(kāi)發(fā)有限公司是一家從事環(huán)保產(chǎn)品和技術(shù)交易的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主要在國(guó)內(nèi)，在其開(kāi)辟國(guó)際業(yè)務(wù)的過(guò)程中，也在通過(guò)幾個(gè)線上服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)尋求客戶，但卻并不順利。

其董事長(zhǎng)曹乃成提道，公司在線上貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行推廣時(shí)，收到了很多虛假的詢盤信息，在使用一段時(shí)間后，并沒(méi)有對(duì)接到實(shí)際的客戶。同時(shí)他也提出，在與服務(wù)平臺(tái)簽訂的合同中，有些條款比較苛刻，對(duì)小企業(yè)并不友好。因而比起線上的服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)，他更希望通過(guò)線下的展會(huì)去開(kāi)拓外貿(mào)市場(chǎng)。

國(guó)內(nèi)的外貿(mào)論壇上也有很多針對(duì)跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)的討論，有外貿(mào)從業(yè)人員指出，企業(yè)不能盲目入局，而是要根據(jù)自身實(shí)際選擇合適的平臺(tái)，還要注意前期投入和運(yùn)營(yíng)，做好整體規(guī)劃。

后疫情時(shí)代，在線下的貿(mào)易推廣受到種種阻礙的背景下，線上的貿(mào)易平臺(tái)成為很多外貿(mào)企業(yè)的重要選擇。他們?yōu)橥赓Q(mào)企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)，但也造成了很多企業(yè)的困惑。在線上貿(mào)易的“得失之間”，如何能夠成就企業(yè)真正的賦能平臺(tái)，推動(dòng)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的快速發(fā)展，仍是值得整個(gè)行業(yè)、平臺(tái)和企業(yè)共同思考的問(wèn)題。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 竇衍鳳