在中國飛速躍進(jìn)老齡化的當(dāng)下,養(yǎng)老問題成為社會各界關(guān)注的民生焦點。目前,居家養(yǎng)老依舊是當(dāng)下中國眾多家庭的養(yǎng)老方式,但隨著老年人的身體機能下降,很多老舊小區(qū)的環(huán)境、設(shè)施已不能滿足老年人的日常生活的安全性和便利性需求。近年來居家適老化改造,逐漸進(jìn)入人們的視野。
作為青島本地的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)品牌,“鴻泰元”醫(yī)療科技科技有限公司經(jīng)過9年的發(fā)展,已經(jīng)形成了老年產(chǎn)品研發(fā)、養(yǎng)老機構(gòu)配套、老年用品租賃、門店商超、線上零售等全產(chǎn)業(yè)鏈的老年服務(wù)解決方案。2018年起,鴻泰元開啟養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型之路,探索居家適老化改造的“青島路徑”。
讓養(yǎng)老更有尊嚴(yán)
適老化改造是對老年人家庭中日常起居的場所,以及家具配置、細(xì)節(jié)保護(hù)等做一定的調(diào)整或改造,以更利于老年人通行、洗澡、如廁、休息等日常生活,在確保安全的情況下緩解老年人因生理機能變化導(dǎo)致的生活不適。
“鴻泰元進(jìn)入適老化改造可以說是一種先驅(qū)性的嘗試,中途也遇到了很多的困難。在理念上,有很多老人和家人還沒有認(rèn)識到改造的必要性,認(rèn)為改造房屋就是大興土木,太‘折騰’,或者認(rèn)為,是自己的身體不行了,才需要改造。在這件事情上,我們也一直在致力于觀念的普及——適老化改造是為了‘幸福養(yǎng)老、尊嚴(yán)養(yǎng)老’,讓老人找到更加適合自己的安全、快樂的居家生活方式?!兵櫶┰t(yī)療科技有限公司董事長丁冬說。
丁冬介紹,作為養(yǎng)老服務(wù)中一個重要的細(xì)分垂直領(lǐng)域,通過適老化改造服務(wù),讓躺著的老人能依靠自己的努力坐起來,坐著的老人站起來,站著的老人走起來……改造不僅僅是讓居家生活更安全,更重要的是讓老人擁有自信和尊嚴(yán)。
“小”改見“大”愛
養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)市場前景廣闊,被譽為朝陽產(chǎn)業(yè),從老齡化步伐加快以及老年消費需求升級的角度來看,適老化改造是“夕陽”事業(yè)也是朝陽產(chǎn)業(yè),但也面臨前期投資大、回報周期長等諸多困境,目前來看,市場接受度普遍不高,也尚未形成通用的商業(yè)模式。
在丁冬的心里,適老化改造是一項“良心活”?!坝行├先瞬涣私庾约旱木蛹噎h(huán)境如何改造,不會提出具體要求,需要專業(yè)團(tuán)隊有針對性地進(jìn)行入戶評估,根據(jù)每個老人的身體狀況和目前居住環(huán)境給出相關(guān)建議,前期評估調(diào)研的工作量很大。”丁冬介紹。
“改造的起點永遠(yuǎn)都是老年人的需求,為了改造而改造,過猶不及也并不可取。比如,給行動尚能自如的老人家里安裝扶手,老人不僅沒有使用機會,還會給家庭空間利用帶來障礙。再者,老人的心理是脆弱的,一些不必要的適老化提前購置,反而會給老人的尊嚴(yán)帶來傷害?!倍《榻B,適老化改造的目的是要老人們“自我增能”,根據(jù)老人的需求適時地補充,把有限的資金用在刀刃上。
在改造的過程中,鴻泰元希望能為老人提供的并不只是冷冰冰的改造,而是小改見大愛,以一個用心的設(shè)計,一項簡單的改造,讓老人的生活變得溫暖,讓老人在溫馨自在的空間里盡可能地延長居家養(yǎng)老的時間。
“改造之路”任重道遠(yuǎn)
一些發(fā)達(dá)國家多年前就將適老化設(shè)計作為普通住宅建設(shè)的通則和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)發(fā)展得較為成熟。例如在日本,馬桶、浴缸、樓梯、走廊、全部都要加裝扶手,家具高度、家庭開關(guān)高度均根據(jù)老人實際需求設(shè)計……雖然很多經(jīng)驗看起來同樣適用,但在具體操作上卻有很多實際的困難。
老舊小區(qū)硬件條件上的局限也是適老化改造的一大難題。“一些老房子的結(jié)構(gòu)和材質(zhì)很差,改造難度比較大?!倍《f,他們在為一戶人家進(jìn)行適老化改造時,就發(fā)生了“意外”,安裝衛(wèi)生扶手時鉆頭剛打上去,水管就被打穿,改造只能暫停,重新規(guī)劃布局?!斑@是個反復(fù)探索的過程,遭遇了問題,做出解決方案,我們的改造團(tuán)隊也是一點點在進(jìn)步?!?/p>
除此以外,適老化改造的普及,更大的難題在費用上。經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭可以走市場化的道路,但對很多生活困難、空巢老人、殘疾人家庭來說,適老化改造的費用也是一大難題。
目前,上海有關(guān)部門對貧困家庭可提供每戶幾萬元的居家適老化改造補貼,每年有一定數(shù)量人群受益?!跋M鄭u也能圍繞不同群體的服務(wù)需求,建立多元化、多層次的保障體系。支持將適老化改造服務(wù)納入福利補貼制度。對于經(jīng)過評估經(jīng)濟(jì)困難的老人、低保家庭、有著特殊榮譽的老人,給予免費改造服務(wù)。”丁冬認(rèn)為,大力推進(jìn)適老化改造,服務(wù)主體多元化、規(guī)模化和專業(yè)化發(fā)展也非常重要,通過社會化、項目化的方式運作適老化改造項目,為相關(guān)企業(yè)深耕適老化改造服務(wù)創(chuàng)造條件?!罢推髽I(yè)形成合力,共同來打造安全舒適的居家養(yǎng)老環(huán)境,相信會讓更多老人有所受益,實現(xiàn)尊嚴(yán)養(yǎng)老?!倍《f。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 姜喆
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