青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者  劉瑞東  通訊員  何文婕  呂佼） 近日，青島市中級人民法院通過訴前委派調(diào)解成功化解一起實(shí)用新型專利侵權(quán)糾紛，該案從立案申請到調(diào)解成功全部通過線上方式進(jìn)行，前后僅用三天時(shí)間。據(jù)悉，截至8月31日，青島法院今年已通過訴前委派調(diào)解案件18236件，調(diào)解成功率33.1%。

浙江溫州某箱包公司是一家專業(yè)從事ABS硬箱、EVA箱包、PP箱包配件及TSA鎖具設(shè)計(jì)、開發(fā)與生產(chǎn)的公司，該公司已成立20余年，擁有數(shù)百項(xiàng)箱包配件專利。該公司在進(jìn)行市場調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，山東省廣饒縣某購物廣場銷售的一款箱包“邊框上的扣鎖設(shè)計(jì)”涉嫌侵害由該箱包公司獨(dú)創(chuàng)設(shè)計(jì)的一項(xiàng)實(shí)用新型專利。2020年8月18日，該箱包公司通過山東法院電子訴訟服務(wù)平臺向青島中院提交立案申請，要求該購物廣場停止銷售侵權(quán)產(chǎn)品，并賠償損失。

青島中院工作人員收到立案申請后，立即與雙方當(dāng)事人取得聯(lián)系，詢問案件情況，經(jīng)溝通，雙方當(dāng)事人均同意訴前調(diào)解。隨后，青島中院工作人員將案件通過人民法院調(diào)解平臺委派給青島市市北區(qū)網(wǎng)絡(luò)糾紛調(diào)解委員會。調(diào)解員對案件進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)該案屬于類型化案件，且該箱包公司提供的證據(jù)充分，證明力強(qiáng)。結(jié)合案情，調(diào)解員先行聯(lián)系該購物廣場，反復(fù)溝通，釋法明理，該購物廣場表示愿意賠償。以此為突破，調(diào)解員最終促成糾紛解決，雙方于8月21日簽訂調(diào)解協(xié)議，該購物廣場同意停止銷售涉案侵權(quán)產(chǎn)品，并支付該箱包公司賠償款1萬元。

當(dāng)事人“零跑腿”，全程線上解紛，還節(jié)省訴訟費(fèi)成本和時(shí)間成本，這起糾紛的快速化解只是青島法院推行一站式多元解紛工作機(jī)制的一個(gè)縮影。下一步，青島兩級法院將堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，進(jìn)一步推進(jìn)一站式多元解紛機(jī)制建設(shè)，努力提升人民群眾司法滿意度。