“下面播放一則尋物啟事,哪位游客在P2停車場附近撿到一把大眾車鑰匙,請送到園區(qū)北門主入口東側的游客服務中心,謝謝合作!”走在青島西海岸新區(qū)金沙灘啤酒城,耳邊不時響起類似的廣播聲。據(jù)了解,自啤酒節(jié)開幕以來,游客服務中心已累計發(fā)布尋人尋物啟事及失物招領等各類廣播5000余條。
據(jù)了解,為保障游客安全,及時解決游客遇到的問題,本屆啤酒節(jié),西海岸金沙灘啤酒城園區(qū)內(nèi)設置了1處游客服務中心、2處戶外服務臺(雷鋒志愿服務臺、一般服務臺)、愛情海灣游客服務站。
8月10日,記者來到游客服務中心,這里寬敞明亮,入口處的服務臺整齊擺放著一次性口罩、雨衣、雨傘、免洗洗手液等日用品,啤酒節(jié)宣傳單頁、金沙灘啤酒城手繪地圖等也在展架上一一陳列。
記者注意到,母嬰室里的尿布臺、嬰兒車、哺乳沙發(fā)、飲水機等母嬰產(chǎn)品一應俱全,“我們?yōu)槭忻裼慰兔赓M提供輪椅、嬰兒車等無障礙施設的租賃,還準備了各種防暑藥品和日常醫(yī)療用品,可以為受傷的游客進行簡單的消毒、傷口包扎等?!庇慰头罩行呢撠熑伺f面酶嬖V記者。
據(jù)了解,今年游客服務中心新增了LED大屏幕播放職能,園區(qū)內(nèi)外的40余塊LED大屏幕循環(huán)播放第30屆青島國際啤酒節(jié)宣傳片、疫情防控信息等,此外啤酒節(jié)期間,還在金沙灘啤酒城的8個入口以及整個園區(qū)內(nèi),循環(huán)播放疫情防控須知,提醒市民游客做好疫情防護,合理佩戴口罩、安全聚餐等。
截至目前,游客服務中心及各服務點共受理游客現(xiàn)場咨詢20000余次,提供便民服務5000余起,播放視頻片53000余次,免費發(fā)放口罩、一次性手套等防疫物品500余件,免費提供應急醫(yī)療80余次。
同時,提醒前來金沙灘啤酒城暢玩的市民游客,本屆啤酒節(jié)入城時間為每天10時—21時;游客接待量不超過最大承載量的50%,一旦接近,將提前分流,暫停入城;游客入城須測體溫、戴口罩、查驗山東省健康綠碼、保持一米安全距離。友情提示,非山東省內(nèi)居民身份驗證申請綠碼,僅可在工作日9:00-17:00時間段內(nèi)申領。(記者 李賽男 通訊員 譚寧)
請輸入驗證碼